Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB's
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Hotel Altes Fährhaus – Betrieben durch die SH Gastro GmbH
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie alle damit verbundenen Leistungen und Lieferungen, die durch die SH Gastro GmbH (Bieselheider Weg 10a, 13465 Berlin) erbracht werden.
2. Vertragsabschluss und Buchung
1. Der Vertrag kommt durch die Annahme einer Buchungsanfrage des Gastes durch das Hotel zustande.
2. Buchungen können telefonisch, per E-Mail, über die Hotelwebsite oder über Online-Reiseportale (OTAs) erfolgen.
3. Der Gast ist verpflichtet, bei Buchung korrekte Angaben zu machen.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
1. Die im Angebot angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
2. Zahlungen sind bar, per EC-/Kreditkarte oder durch vorher schriftlich bestätigte Kostenübernahme möglich.
3. Anzahlungen sind nur für speziell gekennzeichnete Raten erforderlich.
4. Stornierungsbedingungen
1. Kostenfreie Stornierungen sind bis 48 Stunden vor Anreise möglich, sofern nicht anders angegeben.
2. Bei späteren Stornierungen werden 50 % des Gesamtpreises inklusive Nebenleistungen berechnet.
3. Bei Nichtanreise ohne vorherige Stornierung wird der volle Betrag fällig.
5. An- und Abreise
1. Check-in: Ab 14:00 Uhr über einen Schlüsselkasten. Der Zugangscode wird per WhatsApp, E-Mail, SMS oder Anruf mitgeteilt. Voraussetzung ist eine gültige Kreditkarte, die beim Online-Check-in hinterlegt werden muss.
2. Check-out: Bis 11:00 Uhr. Eine verspätete Abreise wird mit 30,00 € pro Stunde berechnet.
3. Früherer Check-in (ab 12:00 Uhr) und späterer Check-out (bis 14:00 Uhr) sind gegen eine Gebühr von 80,00 € möglich.
6. Nutzung und Haftung
1. Der Gast haftet für Schäden, die durch ihn oder ihn begleitende Personen verursacht werden.
2. Das Hotel übernimmt keine Haftung für den Verlust von Wertgegenständen. Gäste werden gebeten, Wertsachen sicher zu verwahren.
3. Rauchen im Zimmer ist strengstens untersagt und wird mit einer Reinigungsgebühr von 500,00 € geahndet.
4. Haustiere sind auf Anfrage gegen eine einmalige Gebühr von 25,00 € pro Aufenthalt gestattet.
7. Hausordnung und Verhalten
1. Nachtruhe gilt ab 22:00 Uhr. Verstöße werden mit 30,00 € geahndet.
2. Gäste sind verpflichtet, sich an die Hausordnung zu halten und Rücksicht auf andere Gäste zu nehmen.
3. Bei Verstößen gegen die Hausordnung behält sich das Hotel das Recht vor, den Gast des Hauses zu verweisen.
8. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Hotels, die auf der Webseite unter www.hotelaltesfaehrhaus.com einsehbar ist.
9. Schlussbestimmungen
1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin.
3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Kontakt:
Hotel Altes Fährhaus – SH Gastro GmbH
Aalemannufer 31, 13587 Berlin
E-Mail: info@hotelaltesfaehrhaus.com
Telefon: +49 30 89788466
Stand: Januar 2025